Все правила на одной странице
Без «звёздочек» и мелкого шрифта. Каждое правило — со ссылкой на пункт агентского договора, чтобы вы могли проверить.
Кто может стать партнёром
ИП и организации
Индивидуальные предприниматели — граждане России и юридические лица — налоговые резиденты России. Работаем по агентскому договору, расчёты по безналу, документы через ЭДО.
Физические лица
Через самозанятость: регистрируетесь в «Мой налог» и заключаете договор на услуги по поиску клиентов. Ставки те же, электронная подпись не нужна.
За что платим и за что нет
Это самая важная часть. Прочитайте её до подачи первой заявки.
| Ситуация | Вознаграждение | Пункт |
|---|---|---|
| Вы указали продукт в заявке — клиент его купил | Да, первичная ставка | пп. 1.12, 4.6 |
| Продление того же продукта, даже если оформляли его мы — пока действует закрепление | Да, ставка продления | пп. 1.12, 2.4.7 |
| Вы написали о новой потребности клиента до выставления счёта | Да, позиция станет вашей | п. 4.6 |
| Клиент прервал оплату больше чем на месяц — и вернули его вы (обращение до счёта) | Да, ставка продления | пп. 2.4.7, 4.2 |
| Клиент прервал оплату больше чем на месяц — и вернули его мы | Нет | п. 2.4.7 |
| Мы сами предложили клиенту новый продукт или расширение | Нет | п. 4.3 |
| Часы сопровождения, доработки, услуги вне таблицы ставок | По индивидуальному согласованию — отдельным соглашением | пп. 3.2.1, 4.3 |
Как закрепляется клиент
Наименование и адрес значения не имеют — ключ только ИНН. Так исключаются споры из-за разного написания названий. п. 2.2.1
Закреплён или отказ с причиной. Молчание означает, что клиент не закреплён — не считайте отсутствие ответа согласием. п. 2.4.1
Клиент уже закреплён за другим партнёром, платил нам в последние 12 месяцев или обслуживается нами напрямую. Исключение — клиент, освободившийся после перерыва в оплате: он снова доступен для заявки. пп. 2.4.2, 2.4.7
Форма фиксирует дату и время автоматически. Поэтому подавать заявку стоит до начала переговоров с клиентом, а не после. пп. 2.2.3, 2.4.3
Действует весь срок вашего агентского договора. Но если за месяц после закрепления клиент ни разу не оплатил — заявка аннулируется (сделка живёт — подайте заявку повторно), а если после окончания оплаченной подписки клиент месяц не возобновлял оплату — закрепление снимается и клиент освобождается. Вернуть его просто: любое ваше обращение по клиенту — запрос счёта или сообщение о потребности — до выставления счёта восстанавливает закрепление, повторная заявка не нужна. пп. 2.4.2, 2.4.5, 2.4.7
Когда приходят деньги
Клиент оплатил счёт
Считается только та оплата, что в полном объёме поступила на наш расчётный счёт. п. 2.3
Начисляем в конце месяца
Вознаграждение считается ежемесячно от сумм, поступивших по вашим позициям. п. 4.1
До 15-го рабочего дня — отчёт и УПД
Присылаем документы по ЭДО. У вас три рабочих дня, чтобы подписать или отказаться с мотивировкой. пп. 5.3, 5.4
Выплата в течение пяти рабочих дней
После подписания. Минимальная сумма к выплате — 1000 ₽; если меньше, переносится на следующий период. пп. 5.6, 5.8
Что нужно сообщить о клиенте
Без этих данных вознаграждение не начисляется — отчёт просто не пойдёт на согласование. Заполнить можно позже, но до подписания отчёта. пп. 3.3.3, 4.5, 5.2
Руководитель
ФИО, должность, мобильный телефон и почта того, кто принимает решение об оплате.
Бухгалтер или пользователь
ФИО, контакты и роль. Если учёт ведёте вы сами — так и укажите, это нормально и ни на что не влияет.
Технические реквизиты
Почта для счетов и закрывающих. Для 1С:Фреш — почта абонента: без неё подписку не оформить.
Срок договора и выход
Действует до конца календарного года и автоматически продлевается на следующие 12 месяцев, если никто не заявил о выходе за 30 дней до окончания. п. 7.2
Достаточно предупредить нас за 10 дней письмом на info@1commerce.ru. Окончательные расчёты — в течение 30 дней; всё начисленное по старым обязательствам выплачивается. пп. 8.3, 8.6, 9.2
Если за 12 месяцев подряд от вас не было ни одной заявки и вам ничего не начислялось, договор прекращается автоматически. Захотите вернуться — просто подпишите заявление о присоединении заново. п. 8.7
Готовы начать?
Полный текст договора — на отдельной странице. Заявление о присоединении заполняется прямо на сайте.