Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Чуклай Михаил Валерьевич, ИНН 505204238861, ОГРН 1225000111830 (далее — Оператор, «мы»). Полные реквизиты — в разделе 10 агентского договора.

1.2. Политика опубликована во исполнение ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и описывает обработку персональных данных на сайте partners.1commerce.ru и при исполнении агентского договора, опубликованного на этом сайте.

1.3. Используя формы сайта или направляя нам данные по каналам агентского договора, вы подтверждаете ознакомление с настоящей Политикой.

2. Какие данные и где собираются

2.1. Форма заявки партнёра (главная страница): имя, телефон, адрес электронной почты, ИНН (по желанию), род занятий, комментарий.

2.2. Форма заявки на закрепление клиента (/zayavka): наименование либо ФИО агента, его телефон и адрес электронной почты; контактные данные представителей клиента — ФИО, должность, телефон, адрес электронной почты и аккаунт Telegram руководителя и лица, ведущего учёт, а также ФИО и телефон ИТ-специалиста клиента (при наличии). Данные представителей клиента передаёт агент, гарантируя, что получил их правомерно и клиент проинформирован и не возражает (пп. 2.2.1 «д», 3.3.4 агентского договора).

2.3. Конструктор заявления о присоединении (/prisoedinenie) собирает документ в браузере посетителя и черновик на сервер не передаёт. Мы получаем только подписанный файл, направленный самим партнёром, — по каналам договора или через форму отправки на той же странице (вместе с файлом передаются наименование, ИНН и адрес электронной почты для ответа). В составе заявления — данные контактного лица агента: ФИО, должность, телефон, почта, Telegram.

2.4. Форма «Сообщить о запуске кабинета» (/lk): адрес электронной почты.

2.5. Технические данные: веб-сервер ведёт журналы доступа, в которые попадают IP-адрес и сведения о браузере. Журналы используются для обеспечения работы и безопасности сайта и ротируются автоматически.

2.6. Специальные категории персональных данных (здоровье, убеждения и т.п.) и биометрические данные не обрабатываются и не запрашиваются.

3. Цели обработки

3.1. Связь с потенциальным партнёром по его заявке и заключение агентского договора.

3.2. Исполнение агентского договора: регистрация заявок на закрепление клиентов, фиксация даты и времени подачи для разрешения споров об очерёдности (п. 2.2.3 договора), начисление и выплата вознаграждения, обмен отчётами и закрывающими документами.

3.3. Заключение и исполнение договоров с привлечёнными клиентами и их сопровождение: выставление счетов, оформление подписок и сервисов, техническая поддержка.

3.4. Информирование по вопросам исполнения договора — по электронной почте, SMS, в мессенджерах и по телефону (п. 9.3 агентского договора).

3.5. Исполнение обязанностей, установленных законодательством: бухгалтерский учёт, налоговая отчётность, ответы на запросы государственных органов.

4. Правовые основания

4.1. Согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — для заявок с форм сайта до заключения договора.

4.2. Необходимость заключения и исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — для данных агентов и представителей клиентов в рамках агентского договора и договоров с клиентами.

4.3. Исполнение возложенных на Оператора законом обязанностей (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — для данных в составе бухгалтерских и налоговых документов.

5. Как обрабатываются данные

5.1. Обработка автоматизированная (базы данных, системы учёта) и неавтоматизированная (подписанные документы). Решения, порождающие юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки не принимаются.

5.2. Базы данных с персональными данными граждан Российской Федерации размещены на серверах на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ). Трансграничная передача данных не осуществляется.

5.3. Мы применяем организационные и технические меры защиты (ст. 19 152-ФЗ): шифрование соединений (HTTPS), разграничение доступа, хранение учётных данных отдельно от кода, резервное копирование, журналирование доступа. Доступ к данным имеют только лица, которым он необходим для целей раздела 3.

5.4. Обработка ведётся с соблюдением принципов ст. 5 152-ФЗ: собираем только то, что нужно для заявленных целей, не объединяем несовместимые цели, не храним дольше необходимого.

6. Кому передаются данные

6.1. Данные не продаются и не передаются третьим лицам в рекламных целях.

6.2. Для исполнения договоров данные передаются в необходимом объёме: фирме «1С» и её сервисным инфраструктурам — при регистрации программных продуктов, подписок и сервисов на клиента (в том числе почта абонента «1С:Фреш»); оператору электронного документооборота — для обмена подписанными документами с агентами; банку — для выплаты вознаграждения; системе учёта обращений и сервисам доставки уведомлений (электронная почта, Telegram) — для обработки заявок и поддержки.

6.3. При проверке реквизитов по ИНН или наименованию запрос передаётся сервису подсказок по ЕГРЮЛ; в запросе — только введённые реквизиты организации или ИП.

6.4. Государственным органам данные предоставляются только по основаниям и в порядке, предусмотренным законодательством.

7. Cookies и метрика

7.1. Сайт не использует рекламные трекеры и счётчики посещаемости. Cookies и локальное хранилище браузера применяются только для работы форм — например, для сохранения черновика заявки на вашем устройстве. Эти данные остаются в вашем браузере и на сервер не передаются.

8. Сроки хранения

8.1. Заявки на закрепление клиента — в течение срока действия агентского договора с агентом и три года после его прекращения: запись о дате и времени подачи — доказательство очерёдности при споре агентов и по требованиям ст. 196 ГК РФ.

8.2. Заявки партнёров, не приведшие к заключению договора, — один год с момента подачи.

8.3. Данные в составе договоров, отчётов, УПД и иных бухгалтерских документов — не менее пяти лет (ст. 29 Федерального закона № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте», ст. 23 НК РФ) — независимо от отзыва согласия: здесь основание обработки — закон, а не согласие.

8.4. Адреса из формы «Сообщить о запуске кабинета» — до отправки уведомления или отзыва согласия, смотря что наступит раньше.

8.5. Журналы веб-сервера — в цикле автоматической ротации, не более шести месяцев.

9. Ваши права

9.1. Вы вправе получить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие на обработку, а также обжаловать наши действия в Роскомнадзор или суд (ст. 14, 17 152-ФЗ).

9.2. Запросы направляйте на info@1commerce.ru с адреса, который фигурирует в ваших данных, либо с подтверждением полномочий. Ответим в течение 10 рабочих дней (ст. 20 152-ФЗ).

9.3. Отзыв согласия прекращает обработку, которая велась на основании согласия. Данные, обрабатываемые по договору или в силу закона (разделы 4.2–4.3), сохраняются до истечения соответствующих сроков.

9.4. Если ваши данные передал нам агент, а вы против — напишите на тот же адрес: прекратим обработку и сообщим агенту.

10. Уничтожение данных

10.1. По истечении сроков хранения либо по отзыву согласия (если нет иного правового основания) данные уничтожаются: записи удаляются из базы данных, резервные копии перезаписываются в цикле ротации в срок не более 30 дней.

11. Изменения политики

11.1. Новые редакции публикуются на этой странице с указанием даты. Существенные изменения состава собираемых данных или целей обработки отражаются также на формах, где данные собираются.